项目背景情况
在当前采购人旅游与酒店管理专业教学过程中，相关旅游类专业教育对信息化的理解仅停留在内部管理信息系统的初级层面，对于这一领域的战略认识严重不足，对信息化重视程度有待提高。不能完全掌握旅游信息化，无法让毕业生满足旅游产业的实际需求，顺应旅游产业的发展方向。旅游类专业学生，在校期间无法利用信息化技术设备，学习和训练专业知识和技能，熟悉信息技术在旅游业中的运用。缺乏一个丰富、完善、创新的信息化课堂，包括信息化实训教学系统、信息化课程和信息化技术设备，无法提升采购人人才培养的效率与水平，无法掌握智慧旅游行业所需的信息化学习和训练专业知识和技能。
主要建设内容
主要包括将原有实训室改造师生智慧旅游电商创业培训专业实训室，引进旅行社经营管理教学系统、OTA运营实战教学系统、移动旅游电商实战教学系统、B2C旅游实战教学系统、旅游电商平台运营相关课程建设等。
 项目现状
在当前旅游与酒店管理专业教学过程中，相关旅游类专业教育对信息化的理解仅停留在内部管理信息系统的初级层面，对于这一领域的战略认识严重不足，对信息化重视程度有待提高。不能完全掌握旅游信息化，无法让毕业生满足旅游产业的实际需求，顺应旅游产业的发展方向。旅游类专业学生，在校期间无法利用信息化技术设备，郑州昱阳电子学习和训练专业知识和技能，熟悉信息技术在旅游业中的运用。缺乏一个丰富、完善、创新的信息化课堂，包括信息化实训教学系统、信息化课程和信息化技术设备，无法提升采购人人才培养的效率与水平，无法掌握智慧旅游行业所需的信息化学习和训练专业知识和技能。
近些年随着国民经济的迅速发展,我国的旅游业也蓬勃发展。社会对旅游管理专业人才的需求量也越来越大，同时对旅游从业人员的素质要求也越来越高。采购人旅游与酒店管理专业在专业建设上仍限于单一的导游、客房服务、餐饮服务，尤其是课程设置上还没有形成现代化体系，在产、学、研结合的办学机制上仍裹足不前，不能适应现代旅游业的发展趋势。

存在的主要问题：
(1)国内旅游需求旺盛，节假日增多且相对集中，旅行社对人员的需求增大，导游类学生由于旅行社经营的季节性，在旺季时需求很大，淡季时大部分转为酒店服务方面。在学校重点只学导游基本知识和技能，旅游专业学生在旅行社的竞争力较弱。旅游产业结构的调整，产品科技含量的提高，加大了对劳动者的素质要求，现有的人才培养方案与人才ticiqi.net培养标准，不能适应现代化服务业发展的需求。
(2)教材不够合理，教材信息滞后。国内对旅游管理相关专业的教育研究明显滞后于旅游业的发展速度,教材内容与社会实际脱离,教材尚没有形成科学的学科体系, 因而严重地影响现代旅游人才的培养质量。

(3)信息化实训设施缺少，学生动手能力差没有信息化实训场地，信息化实训环境、设备、软件平台资源数量不足，计算机操作仅限于一般的文字录入、网页制作。教学实施、设备都比较陈旧，支持实践教学的必要软件更新升级不足，很多实践环节均采用传统的讲授形式，学生学习只能听老师照本宣
科，缺乏实际操作的机会。实践效果与现代旅游行业岗位人才需求标准脱节。
项目存在的主要问题解决途径：
(1)接受培养观念，提高学生就业的竞争力紧跟市场需求，优化专业设置，调整教学安排，把旅游与酒店管理专业培养目标应定位在以培养导游员、计调员为本，兼顾培养具有创新思维的互联网+旅游电商人才上，即我们塑造的“产品人才”应是既具有一名优秀导游员、计调员的文化素质功底，又具备创
新意识的熟悉计算机、网络信息技术、电子商务、旅游市场的电商营销推广、旅游电商网店编辑、旅游电商产品编辑人才，而不仅是导游员。

（2）校企合作，成立专门的课程开发团队（团队成员由专家型教师、企业和行业专家组成），展开深入调研，征求目前互联网+旅游企业对专业课程体系、教学内容、实践环节建设、工作任务与职业能力分析等方面的建议，以“强化岗位专项能力、优化职业迁移能力、提升创新创业能力”为目标导向，共同确认工作岗位、分析工作领域、分析各领域的工作任务、确定每个工作任务需要的职业能力，融合职业岗位和专项职业能力技能证书对知识、技能、态度的要求，创设企业实际工作情境，并将工作岗位职责转化为具有趣味性的课程学习内容，分模块、按工作流程建立课程教学体系，调整并完善旅游与酒店管理专业实施性教学计划。

（3）计划通过本项目，把企业搬进校园，搭建仿真甚至真实的旅游商业社会环境，通过互联网时代背景下的信息技术，建立基于旅游业务流程工作岗位的信息化综合实践平台，满足学生综合层面的实习实训需求，培养新一代旅游服务业人才，提升学生就业竞争能力。
智慧旅游电商创业培训基地建设项目业务需求
我国已经成为亚洲最大的出境旅游客源国，并已形成世界上最大的国内旅游市场。旅游业已成为我国国民经济新的增长点和重要产业。“十三五”时期是我国旅游业转型发展的关键期，新常态的火爆、众创的热潮、“互联网+”的风浪等，同时为认真贯彻落实《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》（国办发﹝2015﹞62 号）和《国务院关于积极推进‘互联网+’行动的指导意见》（国发﹝2015﹞40 号）国家旅游局《关
于促进智慧旅游发展的指导意见》、《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》、《旅游+互联网行动计划》进一步推动互联网与旅游产业的融合发展，主动适应时代发展潮流和旅游业转型升级要求，培养适应国家“旅游+”、“互联网+”发展的旅游人才。提升在校师生智慧旅游服务能力、增强智慧管理能力、提高大数据挖掘和智慧营销能力，通过建设互联网+智慧旅游电商创业培训基地（以下简称基地）运用移动旅游电子商务、旅游大数据系
统分析、人工智能技术，培养一批与互联网时代旅游行业发展接轨的高素质、创新型、高技术等复合型旅游人才。采用现代学徒制的办学理念，联合互联网企业建立基地，基地由旅游数字化营销推广中心、OTA 智慧旅行社创业实践中心等组成。
建立真实的智慧旅行社工作环境，承接真实的旅游服务项目运营，让学生在实训过程中体验真实的互联网旅行社经营环境、职业要求、职业素养、工作流程以及经营方法，实现实践学习与企业岗位工作要求“无缝对接”。匹配当代学生特点，融入情景教学，助力学生考取导游资格证。
系统功能和性能需求
旅行社作为旅游活动的主要组织者和具体实施者，是旅游业的窗口，起着龙头带动作用，“智慧旅游”的建设将成为旅行社转型升级的必经之路。为了培养旅游与酒店管理专业的学生将最新互联网、物联网技术和旅行社业务完美结合起来，顺应旅游市场的需求，提高工作效率，实现质量控制（售前、售中、售后）的智能化，以便将来毕业走上工作岗位为游客提供高品质旅游服务。

1.在建设智慧旅游电商创业培训基地系统项目时应充分考虑到项目的如下功能：
（1）智慧旅游电商创业培训基地系统项目基本功能具备可以真实面向游客服务的网站服务平台功能要求：旅游资源展示、在线客服、在线预订等。
具备内部管理系统功能要求：通过“内部办公”、“客户管理”、“供应商管理”、“出团管理”等模块实现旅行社内部管理的网络化和自动化，可以实现对旅游资源供应商的统一在线管理，包括供应商基本信息、要素价格、合同记录及财务信息等。旅游资源供应商主要包括景区、饭店、交通工具以及旅游保险等。
具备手机客户端
功能要求：建设移动端旅游商城的平台，从旅游产品货源、店铺管理到销售等各方面为学生提供了旅游资源、营销、管理工具，学生在掌握了线上店铺管理、货源筛选、营销技巧等各项理论知识后，通过系统的使用可以将所学放在实践实操中加以验证，即可在真实的移动端旅游电商操作中掌握和熟悉真正的旅游业务操作技能。
（2）智慧旅游电商创业培训基地系统项目对接功能
功能要求：为保证互联网+智慧旅游电商创业培训基地系统项目的高效运行，要求各系统之间都必须实现有效对接，使得各系统之间能资源共享、信息互通、数据统一，作为一个整体更好地为在校师生及对外游客服务。
（3）软件系统具备产教融合、社会实际应用功能
a.具备实际在线支付交易社会应用功能，提供所投软件对接支付宝或微信支付接口证明材料。
b.软件具备智慧旅游在线旅游资源导入社会应用功能，提供所投软件对接驴妈妈或票付通或飞猪或去哪儿或携程平台接口佐证材料。
c．能为采购人免费提供云服务器空间使用, 需提供阿里云 OSS 接口证明相应的证明材料。
d. 能提供供应链管理服务。服务内容包含：为学生卖家提供旅游商品采购平台、商品一件代发、商品信息数据包，服务期三年。需要提供为学生卖家提供旅游商品采购平台佐